个人简介:
个人事迹:
5月9号丰都县客户张树的260挖机憋机,无力,经常熄火,丰都下了很多天的雨,很多处山体滑坡,阻断公路,当时张老板的挖机就是在滑坡处抢险,我接到公司电话,和客户交流后立马坐车前往工地。到了之后,客户很着急,挖机正开到斜坡上腰挖土,忽然憋机熄火,憋机熄火,现在只能停在挖平的山坡中,我立即冒着滑坡的危险往挖机处冲,张老板拿伞在我后面,经过检查油路,发现油箱底部很脏,现在油很多,只能先更换柴油滤芯,清洗油路。之后,张老板开着工作,我在旁边看着。几小时后,把滑坡处基本消除,挖机开下来,我清洗油箱,张老板执意帮忙,我们仔细的洗了油箱,边给张老板讲解挖机的保养和注意事情。等一切忙完,夜深了,衣服湿了又干了,张老板非常有诚意的请吃饭,让我再也不要叫他老板了,他说他比我大几岁,以后再叫他老板他会生气,让我叫他张哥。虽然这样,我感觉到张哥是十分感激,满意尊龙凯时注册的服务的。经过这两天的工作,虽然有点小感冒,但是我们服务技师的身体好,两天就又全好了。更欣慰的是,客户们认同了我的工作,在今后工作中也会配合,支持我们的工作,以后需要挖机时,也会考虑下我们徐工挖机。
个人感言:
时时处处的为客户服务,想客户之所想,急客户之所急,这是把工作干好的唯一方式,我会将这种信念坚持到底,为成为一名真正的优秀服务技师坚持不懈的努力。